Политика конфиденциальности

Дата размещения: 30 июля 2025 года
Сайт: https://superdachi.ru
Операторы персональных данных:
- ИП Астапов Александр Александрович, ИНН 631515226073
- ООО «Шведские дачи», ИНН 6315009583, ОГРН 1186313000455
Регистрационный номер Роскомнадзора (ООО «Шведские дачи»): 63-25-028783
Основание обработки: Приказ Роскомнадзора № 83 от 26.05.2025
Контакт для обращений: swedishcottagenew@gmail.com

1. Общие положения

Настоящая политика определяет принципы обработки и защиты персональных данных пользователей сайта superdachi.ru в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и нормативными актами Роскомнадзора.

Операторами данных на сайте являются ИП Астапов и ООО «Шведские дачи», действующие в рамках сотрудничества и обслуживания клиентов.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем получать:
- ФИО
- Контактный телефон
- Email
- IP-адрес, данные о браузере и устройстве
- Информацию из форм заявок, бронирований, обратной связи
- Никнейм и номер телефона при взаимодействии через мессенджеры
- Содержание переписки, если оно содержит персональные данные

3. Цели обработки

Собранные данные используются исключительно для:
- бронирования и предоставления услуг на территории кемпинга;
- обратной связи и сопровождения клиентов;
- аналитики поведения пользователей и улучшения сайта;
- отправки уведомлений и информации (при наличии согласия)

4. Связь через мессенджеры

На сайте размещены ссылки и переходы на мессенджеры Telegram и WhatsApp, предназначенные для связи с представителями кемпинга.
Общение происходит в интерфейсе соответствующего мессенджера, вне сайта.

В процессе общения может быть обработано:
- имя/никнейм пользователя
- номер телефона (если доступен)
- содержание сообщений, если оно содержит персональные данные

Эти данные обрабатываются в рамках законодательства РФ и используются только для связи и оказания услуг.

5. Использование cookie

Сайт superdachi.ru использует cookie-файлы:
- для корректной работы страниц и интерфейса
- для аналитики и статистики посещаемости
- для маркетинговых задач (при наличии согласия)

Пользователь может отказаться от cookie в настройках браузера или выбрать параметры при первом посещении сайта.

6. Защита персональных данных

Мы применяем организационные и технические меры:
- шифрование соединения (SSL)
- ограничение доступа к данным внутри компании
- защита CMS и хостинга
- резервное копирование и аудит безопасности

Все данные хранятся на территории Российской Федерации.

7. Передача третьим лицам

Передача данных допускается:
- в соответствии с законодательством РФ
- подрядчикам для исполнения услуг (доставка, платежи и т.п.)
- при работе с интегрированными сторонними сервисами (например, мессенджеры, формы бронирования)

Передача осуществляется при наличии соглашений о конфиденциальности.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:
- получить информацию о своих данных
- потребовать их исправления, удаления или блокировки
- отозвать согласие на обработку
- ограничить использование cookie и аналитики
- направить жалобу в Роскомнадзор: https://pd.rkn.gov.ru

Обращения принимаются по email: swedishcottagenew@gmail.com

9. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 5 лет, если иное не предусмотрено законом.

10. Согласие на обработку

При передаче данных через сайт или мессенджеры, пользователь выражает согласие на обработку персональных данных обоими операторами:
- ИП Астапов А. А.
- ООО «Шведские дачи»

Обработка включает:
- сбор, систематизацию, хранение, использование
- передачу подрядчикам для оказания услуг
- уничтожение данных после завершения обработки или по запросу пользователя

Согласие действует до его отзыва.

11. Бронирование через Bunovo

На сайте используется форма бронирования от стороннего сервиса Bunovo, в которой пользователь может указать:
- имя
- номер телефона
- email
- параметры проживания

Данные обрабатываются сервисом Bunovo согласно его политике конфиденциальности.
ООО «Шведские дачи» и ИП Астапов получают доступ к части этих данных — включая контактную информацию и параметры заявки — через интерфейс Bunovo.

Эта информация используется исключительно для подтверждения бронирования, обратной связи с гостем и оказания услуг проживания.
Операторы не сохраняют эти данные вне интерфейса Bunovo, не передают их третьим лицам и используют только в рамках исполнения бронирования.

Пользователь, заполняя форму Bunovo, подтверждает согласие на обработку данных сервисом Bunovo, а также на их использование операторами superdachi.ru для оказания услуг.